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[조치사항 필독] 로그인 후 자동 로그아웃 되는 경우

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작성자 씽씽아이피 댓글 0건 조회 4,680회 작성일 15-11-18 16:25

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안녕하세요~ 빠르고 편안한 씽씽아이피 입니다


3일 무료테스트를 신청하신 후 처음 사용하시거나 유료서비스를 사용하시다

갑자기(?) 로그인 한 다음 저절로 로그인이 풀리는 경우가 발생하거나 

로그인 하자마자 바로 "연결을 끊는 중입니다" 라고 나오는 경우도 발생할 수 있습니다.

이 두 가지 경우 모두 씽씽아이피를 제공하는 VPN 통신하는 과정에서 공유기에서 홀딩현상이 발생한 것으로 보여집니다.

이 경우 공유기를 리셋하신 후 다시 로그인하면 정상적으로 이용이 가능합니다.

리셋하신 후에도 안되실 경우 1:1 상담문의 또는 메일(ip@gogoip.co.kr) 또는 카카오톡(ID : @gogoip) 으로 접수해주시면

신속 정확하게 해결해드리겠습니다.


감사합니다.

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